Die Landvolkshochschule ist neu zertifiziert
"Wir freuen uns, dass wir jetzt mit dem neuen Qualitätssiegel mehr in der Bildung als in den Abläufen zertifiziert sind. Das betont unser Kerngeschäft und wird auch unseren Gästen zugute kommen", erläutert Monika Porrmann, stellvertretende Direktorin und Qualitätsmanagement-Beauftragte der Landvolkshochschule den Wechsel. Während bisher für das Siegel nach DIN ISO 9001 eher die Prozesse von der Anmeldung bis zur Abrechnung im Vordergrund standen, geht es jetzt eher um die Qualität in den Bildungsabläufen: Die Ausschreibung, die Qualifizierung der Referierenden, die Interessen und Bedarfe der Gäste stehen jetzt im Blickpunkt. Die anderen zugeordneten Abläufe werden eher als Voraussetzung angesehen.